Ангажимент за обслужване на ZCJK Group
ZCJK Group, качеството е крайъгълният камък на нашите 22 години отлични постижения вмашината за производство на тухлииндустрия. Водени от нашата визия да станем световен лидер в решенията за устойчиво производство на тухли, ние се придържаме към строги мерки за контрол на качеството, за да гарантираме удовлетвореността на клиентите. Задълбочено тестване: Всяка машина преминава цялостно тестване преди доставката, гарантирайки 100% функционалност и съответствие със стандартите. Едва след като преминат всички проверки, нашите продукти напускат завода.
Персонализирани стандарти Ние разработваме спецификации за качество на продукта въз основа на изричните изисквания на клиента. За по-малко дефинирани заявки ние се придържаме към установените индустриални стандарти, за да отговорим или надхвърлим очакванията. Подход, ориентиран към клиентите: Чрез комбиниране на приноса на клиентите с нашата техническа експертиза, ние доставяме машини, които са в съответствие с оперативните нужди, гарантирайки надеждност и ефективност. Ангажимент за устойчивост: Нашият фокус върху качеството се простира до насърчаване на устойчиво производство, помагайки на клиентите да постигнат екологични цели заедно с оперативния успех.
Предпродажбено обслужване
Предпродажбеното обслужване е професионалното обслужване, което предоставяме на клиентите преди оборудването да влезе в обекта.
Подробно представяне на фирмата, продуктови категории и технически предимства.
Анализирайте пазарното търсене и препоръчайте подходящи видове оборудване, като производствени линии за бетонни блокове, форми за кухи блокове и др.
Организирайте посещения на място във фабриките на ZCJK и решавайте проблемите на клиентите.
Провеждайте проучвания за осъществимост и анализ на възвръщаемостта на инвестициите, за да насочите разумна инвестиция.
Съдействие при формулиране на гъвкави инвестиционни планове въз основа на бюджет и нужди.
Отговаряйте на технически и оперативни запитвания, за да осигурите мъдри решения.
Обслужване при продажба
Услугите в рамките на продажбите включват навременна доставка, инсталиране на място и обучение на персонала за отстраняване на грешки и т.н., за да се постигне гладко производство на оборудване.
Потвърдете подробностите по договора и съвместно разрешите всички несигурности.
Издайте производствени поръчки и наблюдавайте производствените планове, за да осигурите навременна доставка.
Осигурете насоки преди инсталирането, включително фабрично оформление и чертежи на основата на оборудването.
Осигурете дизайн на фабрично оформление за сайта на клиента.
Осигурете програма за обучение на оператори, обхващаща работата с машини и процедурите за безопасност.
Осигурете персонализирани технически консултации за ефективна фабрична настройка и планиране на производството.
Следпродажбено обслужване
Осигурете на клиентите цялостно следпродажбено обслужване.
Изпратете опитни техници, които да контролират инсталирането и пускането в експлоатация на оборудването (с изключение на конфликтните зони).
Осигурете цялостно обучение за оператори и техници, за да осигурите гладко производство.
Осигурете подробни инструкции за ежедневна поддръжка и отстраняване на неизправности на машините.
Доставяйте резервни части своевременно, за да сведете до минимум времето за престой.
Осигурете едногодишна гаранция, покриваща всички проблеми, свързани с качеството, от датата на инсталиране.
Поддържайте отзивчив екип за обслужване на клиенти, за да осигурите дългосрочна техническа поддръжка и консултации.
Ако имате някакви специфични изисквания или запитвания, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Можете да се свържете с нашата специална гореща линия за следпродажбено обслужване на адрес+86-13439309361или изпратете имейл доhenry@zcjk.com, специално за наши чуждестранни клиенти. Ние се ангажираме да предоставяме отлична поддръжка на клиенти и ще положим всички усилия, за да отговорим на всички проблеми или притеснения, които може да имате. Вашият успех е от голямо значение за нас и ние очакваме с нетърпение възможността да ви помогнем и да допринесем за вашите постижения.
